Wystarczy kilka zdań. Dobrze, jeśli wspomnisz o branży, celu działań, terminie oraz orientacyjnym budżecie. Dzięki temu wracamy z gotową propozycją, a nie z listą pytań.
Najczęstsza obawa przed wysłaniem formularza brzmi: zniknie w czarnej dziurze. W SocialMagic każde zapytanie ma swojego opiekuna od pierwszej minuty, własny termin reakcji oraz deliverable, który dostajesz na koniec etapu. Bez ofertowych szablonów, bez automatów, bez pytania "może się umówmy na rozmowę o rozmowie".
W godzinach pracy odpisuje człowiek, nie autoresponder. Dostajesz potwierdzenie, że zapytanie trafiło do właściwej osoby oraz pierwsze pytania doprecyzowujące, jeśli formularz ich wymaga.
Krótkie spotkanie na Google Meet lub telefonicznie. Pytamy o cel biznesowy, obecne wyniki, konkurencję oraz budżet. Nie sprzedajemy, ustalamy, czy potrafimy pomóc i czy to ma sens po obu stronach.
Dostajesz dokument z konkretnym zakresem prac, harmonogramem, kosztem miesięcznym oraz miernikami sukcesu. Bez podpunktów "i inne działania marketingowe". Każda pozycja ma cel, czas i osobę odpowiedzialną.
Po podpisaniu umowy zakładamy wspólny kanał komunikacji, zbieramy dostępy do Google, Meta, WordPressa oraz analytics. Pierwsze działania ruszają w ciągu tygodnia od akceptacji propozycji.
Nie chcesz czekać na rozmowę? Zadzwoń bezpośrednio pod +48 516 076 249 w godzinach 9:00 do 17:00. Rozmowa wstępna trwa zwykle 10 minut i pozwala ocenić, czy w ogóle warto wymieniać kolejne maile.
Zadzwoń terazPracujemy z firmami od pakietów dostępnych dla małych biznesów, aż po rozbudowane strategie dla średnich firm. Nie publikujemy sztywnych progów, ponieważ realny koszt zależy od kanału i celu: pozycjonowanie ma inny próg wejścia niż kampanie Google Ads, a opieka nad social media inny niż wdrożenie strony.
Po krótkiej rozmowie diagnostycznej wracamy z propozycją dopasowaną do Twojej branży, konkurencji i tempa, w jakim chcesz osiągnąć wyniki. Jeśli budżet nie pozwala na sensowną pracę, mówimy to wprost.
Standardowo podpisujemy umowę na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Nie blokujemy klientów rocznymi zobowiązaniami, bo jeśli nasza praca nie przynosi efektów, nie chcemy, żeby ktoś czuł się uwięziony.
W przypadku jednorazowych projektów, takich jak wdrożenie strony WordPress, podpisujemy umowę projektową z konkretnym zakresem, terminem i kosztem, niezależnie od współpracy abonamentowej.
Dostajesz konkretną osobę jako opiekuna projektu, z imieniem, mailem i bezpośrednim numerem telefonu. To ta sama osoba, z którą rozmawiałeś na etapie wyceny, nie anonimowy "account manager" przekazany dalej po podpisaniu.
W zależności od kanału do projektu dołączają specjaliści:
Tak, obsługujemy klientów z całej Polski. Większość współprac prowadzimy zdalnie, niezależnie od lokalizacji firmy. Spotkania robocze prowadzimy na Google Meet lub Microsoft Teams, raporty trafiają mailowo oraz do współdzielonego panelu.
Klienci z regionu Bielska-Białej, Katowic, Tychów, Gliwic, Rybnika, Żywca i Krakowa mogą umówić się na spotkanie na żywo w siedzibie agencji przy ul. Gwieździstej 8 w Ligocie. Do innych miast podróżujemy przy większych projektach po wcześniejszym ustaleniu.
Wystawiamy fakturę VAT raz w miesiącu, z 7-dniowym terminem płatności. Przy współpracach abonamentowych faktura idzie pierwszego dnia miesiąca rozliczeniowego, przy projektach jednorazowych w momencie wskazanym w umowie, najczęściej w transzach: zaliczka, etap środkowy, odbiór końcowy.
Koszty mediów reklamowych (budżet Google Ads, Meta Ads) są oddzielne od wynagrodzenia agencji i opłacasz je bezpośrednio platformom reklamowym z własnej karty firmowej. To Twój budżet, Twoje konto, pełna kontrola.
Każdy kanał ma inny horyzont czasowy i to jedna z pierwszych rzeczy, którą musimy uzgodnić, żeby uniknąć nieporozumień:
Co miesiąc dostajesz raport z konkretnymi miernikami, żebyś wiedział, gdzie jesteś, a nie tylko "co robimy".
Wybierz szybką formę kontaktu lub otwórz formularz.
